1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
tklikt
Kruiskesstraat 96, 8790 Waregem
E-mail: thomas@tklikt.be
Telefoon: 0472/34 84 54
tklikt is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf verstrekt of automatisch worden verzameld bij gebruik van de website:
- Identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
- Gegevens ingevoerd via formulieren of afspraaktools
- Technische gegevens (IP-adres, browser, toestel, bezochte pagina’s)
3. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Gerechtvaardigd belang (voor website werking en beveiliging)
- Toestemming (voor analytische cookies)
- Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen (bij contactaanvragen of afspraken)
4. Cookies
Onze website gebruikt cookies:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor werking
- Analytische cookies: om gebruik van de website te analyseren
Voor analytische cookies vragen wij uw toestemming via de cookiebanner.
U kan uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen.
5. Externe verwerkers
Wij maken gebruik van externe dienstverleners die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht, zoals:
- Analytics tools (bv. Google Analytics)
- Afsprakentools (indien gebruikt)
- E-mailverwerking
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten waar nodig.
6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige gegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld via Amerikaanse diensten). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen om uw gegevens te beschermen, zoals contractuele afspraken goedgekeurd door de Europese Commissie.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactaanvragen: max. 2 jaar
- Analytics gegevens: max. 14 maanden
- Klantgegevens (facturatie): 7 jaar (wettelijke verplichting)
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw gegevens
- Uw gegevens te laten verbeteren
- Uw gegevens te laten verwijderen
- Beperking van verwerking te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid te vragen
U kan deze rechten uitoefenen via: thomas@tklikt.be
9. Klachtrecht
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
10. Wijzigingen
tklikt behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.